informations générales
Pas-de-Calais
CDD
- Soutien administratif du service : Accueil physique et téléphonique des personnes accompagnées par le Pôle, gestion des mails entrants et répartition vers les interlocuteurs concernés, suivi des échéances (bilans, convocations, dossiers à préparer), rédaction, envoi et suivi des courriers, suivi des participations financières : tableaux de suivi, relances, alertes auprès des travailleurs sociaux
- Gestion documentaire et amélioration continue : création et amélioration d'outils internes (modèles, procédures, tableaux de bord.), préparation de dossiers types pour faciliter le travail de l'équipe éducative
- Suivi de l'activité et valorisation : collecte et traitement des données d'activité (quantitatives et qualitatives), élaboration de tableaux de bord hebdomadaires, préparation des statistiques à destination des financeurs, contribution à la rédaction du rapport d'activité annuel
- Missions complémentaires liées à la gestion des logements : réalisation ponctuelle d'états des lieux d'entrée et de sortie, en lien avec les bailleurs
Formation : Bac +2 dans le domaine social ou administratif - BTS SP3S apprécié
Horaires de journée du lundi au vendredi